公式サイト:アップル
買取業者の評判、気になりますよね。
とくに大手は良い評判も多いけれど、それにも増して悪い口コミが多くて迷ってしまうのが利用者の本音でしょう。
アップルは全国規模なので中古車業界では大手に属しますが、T-UPやガリバーに比べると規模はやや小さめです。
しかし利用者の口コミや評判は業界最大手を上回る高評価を得ています。
以下にアップルの評判や口コミを集めましたので利用する際の参考にしてください。
車を高く売る方法は下記の2パターンあります。
公式:かんたん車査定ガイド
こちらは自分で複数業者に見積もりをとって価格交渉が必要です。
公式:ユーカーパック
ユーカーパックの担当者が複数の買取業者間で価格競争を代行してくれるので交渉事が苦手な方はこちらがおすすめです。
中古車買取のシェアはガリバーが圧倒的に強く、アップルは全体のわずか10%前後にしか過ぎません。
最大手に比べればそれだけ利用者が少ないということになりますが、意外に口コミは多く上がっており、好意的な内容が目立ちます。
まずは良い口コミから紹介します。
査定巡りの予定だったけど1件目のアップルで終了
— ともや (@levoge_4986) 2018年6月30日
相場より結構いい値だったからもう決めてしもーた??
とりあえず売るまで大切に乗ろう pic.twitter.com/sTSbhHQnLe
車の買取について!ダイハツ、タントカスタム平成20年式で車検があと2ヶ月で切れてしまう紺色(パール)の査定で100万までTーUPで出してもらいました。 細かく言いますとグレードはXリミテッドで距離は32000キロ。そして一昨日車買取アップルに査定をしてもらいTーUPの金額を話したらなんと104万!!それ以上にはなりませんっと言い切られちゃったんですが他の店で更に交渉して高値を望む事は出来ましたでしょうか? 結局、アップルで売却する契約書を書いてきたんですが目標の105万までは到達出来ませんでした。ガリバーには査定を出さなかったんですがガリバーもかなり高値を出すんでしょうか?車買取に関して詳しい方、回答お願いいたします。
買取業者さんは、相場を基にして値段を付けてますから、そんなに買取価格が変わる事は有りません。104万上出来だと思います。 もし買取価格が変わるケースとして、購入希望者に頼まれてて急いで車を探してる場合、購入者の宛がありますから、高く買い取りする事がある位で、極稀なケースならば120万ぐらいになるかもしれないですが、まず無いです。 ほとんど車検切れの車、尚且つ32000キロの車を、104万で買い取ると言うアップル。見直しました。凄いです。やはり軽自動車は不足してるのですね。 でも、見積もりだけなら変更できますが、契約書書いてきたら、変更できませんよ。
2つの口コミはどちらも高価買取に満足、という内容でした。
レヴォーグ、タントともに中古車市場では人気があるので、下取りに出すより買取価格の方が高くなるのは当然ですが、3.4万kmの軽自動車に104万円は回答者の記述のように最高値の部類です。
ただし、どの車も必ず高値になるというわけではなく、また交渉相手となる店舗によっても異なることを想定しておいてくださいね。
車を売る人におすすめの「車買取ランキング」1位は2年連続アップル社でした。今、これを記念して有名旅館の宿泊券が当たるキャンペーンが実施されているようです。河口湖や湯布院…行きたいです #車買取 #温泉 #河口湖 #湯布院 ⇒https://t.co/mkoi0Cjm80 pic.twitter.com/1PJbV8k7ZW
— オリコン顧客満足度ランキング (@oriconCS) 2016年9月30日
アップルの良い口コミや評判を裏付けるのがオリコンの顧客満足度ランキングです。
オリコンは不特定多数にアンケートを取っているので高い信ぴょう性があります。アンケート項目も買取価格や店舗の対応なども含まれているので、最大手よりも総合的に利用者の満足度が上であることを表しています。
義父の車を売却するため、四社の中古車買取業者に同時間に査定に来てもらいました。
— 岡 洋介 / Snapmart 代表 (@yosukeoka) 2020年1月6日
結果を名刺に書いて頂き、一番高い所に売却。結果は
カーセブン:87.5万
ビッグモーター:72.5万
ラビット:72.3万
アップル:66万
日産ディーラー:55万
こんなに差が出るのか。。。??
同時刻一斉査定&入札お薦めです。 pic.twitter.com/rqaZRTBWsl
アップルは元々愛知県にある車屋さんです。 全国展開しているのはフランチャイズ契約をしているからです。 基本的に車屋さんや、買取店、小売や伴う下取りは古物商の免許がないと出来ません。 当然、業者オークションにも参加するためには古物商免許が必要です。 車屋さんは業者同士だとある意味騙しあい的なところもあります。 良い意味でも、悪い意味でもです。 しかし、業者間同士のお話なので、決してお客様を騙すことは絶対無いと思います。 客を騙してばかりいたら良く末は見えてますからね。 私は元ディーラーに勤めていましたが、今は他の業種に就いています。 アップルは当時から売るのも買うのも誠意を見せてくれる業者ですよ。 あと、保証の件ですが、今時の車は多額の保証をつけても壊れません。 その分安く買って、いざと言うときに部品代に当てたほうが絶対お得ですよ。
どちらも投稿者がアップルの悪い点を指摘しているわけではありませんが、結果として買取価格の比較をするとアップルの方が安かったことから掲載しました。
ただし、2番目の投稿からも分かるように、買取価格だけが良い評価になるとは限りません。
スタッフの対応や契約内容が悪い評価につながる割合はかなり高めです。たとえ買取価格が安くても安心できる買取業者を選んだ方が取引はスムーズに行えるし、気持ちの良い売買ができますね。
良い口コミで分かったのは中古車市場で人気のある車は比較的高値で買い取られ、利用者が満足できる結果だったということが真っ先に上げられます。
やはり愛車に高値がつくのは気分が良いものですね。
ただし、すべてのアップル店舗で、またどの車種でも高値がつくというわけではないので、一括査定サイトを利用し、査定依頼してきた業者の中にアップルがいたら候補に入れるなど、安い買取価格を提示してきた時の予防策をしておいた方が無難です。
買い取った後に再査定など面倒なことに巻き込まれたくない、という人にもおすすめです。オリコンの買取業者顧客満足度でアップルは連続してトップを取っています。これはそれだけ安定したサービスを提供している証ですね。
とくに売買交渉が得意ではないという人に最適です。
提示された買取価格が他社より低いというのはアップルに限った欠点ではありませんが、車種によってはアップルでも提示価格が安くなることがあります。
あまりに価格差が大きい場合は高値提示の業者をおすすめしますが、対応が良くないと思った時は一考することをおすすめします。買い取った後に再査定なんてことになると厄介です。
アップル最大の欠点は店舗数が少ないことです。
全国に約240店舗展開していますが、和歌山県や兵庫県、長崎県などは1店舗もなく、逆に東京都は14店舗が集中しているなど、地域差があります。
利用者としてはもっと店舗を増やしてもらいたい点ですね。
アップルの本部は加盟店に買い取った車の「売却先選定支援」といった援助を行っており、買い取った車は店頭に長く置かずオートオークションへ出品します。
そのため、利用者が少なく比例してTwitterやYahoo!知恵袋などでは口コミを見る機会がほとんどありません。
その状況の中から拾い上げた信ぴょう性のある口コミを紹介します。
アップルで中古車を買う場合、お店の信用や保証などの点ではどうでしょうか。評判をあまり聞いた事が無いので・・・・。
よろしくお願いします。
アップルは元々愛知県にある車屋さんです。
全国展開しているのはフランチャイズ契約をしているからです。
基本的に車屋さんや、買取店、小売や伴う下取りは古物商の免許がないと出来ません。
当然、業者オークションにも参加するためには古物商免許が必要です。
車屋さんは業者同士だとある意味騙しあい的なところもあります。
良い意味でも、悪い意味でもです。
しかし、業者間同士のお話なので、決してお客様を騙すことは絶対無いと思います。
客を騙してばかりいたら良く末は見えてますからね。
私は元ディーラーに勤めていましたが、今は他の業種に就いています。
アップルは当時から売るのも買うのも誠意を見せてくれる業者ですよ。
あと、保証の件ですが、今時の車は多額の保証をつけても壊れません。
その分安く買って、いざと言うときに部品代に当てたほうが絶対お得ですよ
回答者は元ディーラーで車関係が詳しいので、その内容にも信ぴょう性があるといえます。
アップルは買取の部分でも書いたように、買い取った車は短い期間だけ店頭販売し、その後はオートオークションへ出品してしまいます。
したがって運良く店頭で欲しい車種が見つかれば相場よりも安く購入できますが、店頭以外で購入する場合は公式サイトの「車を買いたい」から選ぶしか方法がありません。
公式サイトで欲しい車が見つかった場合でも、遠方だと陸送費がかかることを想定しておいてください。
なんかスゲー痛車がアップルで売ってる pic.twitter.com/qHatpheIGS
— ななす (@LLefc) 2018年12月24日
このTwitterのどこが悪い口コミなんだろう?と思う読者もいるでしょう。
もちろん投稿者は被害に遭っているわけでもないし、悪い口コミを言っているわけでもありません。
問題は痛車をそのまま売っている販売店です。
一般的、良心的な中古車販売店は仕入れた中古車をそのまま販売せず、整備してから店頭に置くのが普通です。とくに痛車なんて一部のコアなファンにしか受け入れられないので、そのままの状態で売るということはあり得ません。
それをそのまま販売しているということは整備が一切行われていない可能性があるということです。
アップルは買い取った車をオートオークションへすぐに出品するため、店舗に整備施設を持っているところはけっして多くありません。
したがって店舗に展示してある車種のほとんどは無整備状態と考えた方がいいでしょう。
店舗で購入する際は、このリスクを想定した上で決断してくださいね。
社名 | アップルオートネットワーク株式会社 |
---|---|
設立年月日 | 1989年 |
事業内容 | 中古車の買取および販売 |
資本金 | 3億4,795万円 |
本社所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋1-16-11 日本橋Dスクエア9階 |
アップルの創業は1989年で、車買取業としては古参の部類に入ります。
当初は愛知県内に3店舗しかありませんでしたが、フランチャイズ制を採択したことで店舗数と対応エリアを一気に広げ、1993年には中部地区に48店舗出店、その後は関東にも進出し、現在は約240店舗を全国で展開しています。
また最近は海外進出も盛んで、中国やニュージーランドでも車買取業を始めました。国内で買い取った車も一部輸出しています。
中古車業としてはガリバーやビッグモーターに比べると規模は小さいものの、中古車業発展のための活動は積極的に行っており、日本自動車流通研究所(JADRI)へ加盟している他、ガリバーなど4社で日本自動車買取有限責任事業組合を設立しています。
オリコンといえば、あらゆるジャンルでアンケートや実績を元に順位をつけている調査会社として有名ですね。
車買取会社のランキングも調査しており、アップルは5年連続で顧客満足度第1位を獲得しています。
評価項目には基本的な見積もり・査定に始まり、担当者の対応力やサポートの充実さなどに加え、地域別、車種別など多岐に渡っています。
これらの項目の総合得点で第1位、しかも5年連続というのはアップルがいかに信頼できる買取業者であるか物語っています。
アップルは特定のオートオークションだけでなく、数多くのオートオークションの会員になっており、それぞれの売れ筋の車種や傾向をリアルタイムの情報として収集しています。
この情報を分析すれば買い取った車をどのオートオークションへ出品すれば高値で売れるか分かるわけです。
さらに国内では売れない過走行車や古い年式でも海外へ輸出することで利益が出ます。
これらの理由でアップルの買取価格は高値が期待できるのです。
買取業者の悪い口コミを見ると、必ずしつこい営業電話が上がっていますが、アップルに関しては見当たりません。
アップルはフランチャイズ店に対する教育が行き届いており、しつこい営業電話を禁止しています。
この姿勢がオリコンの顧客満足度5年連続第1位につながっているわけですね。
最近の車は性能がよく壊れないので、車を購入する人の約6割もの人が、中古車を選択しています!
中古車販売シェアNO.1のガリバー では、欲しい車種を入力後、専門のコンサルが無料で非公開中古車を探してくれます。※氏名・電話番号は必ず正しいものを入力しましょう!
車選びに夢中になるばかりに古い車をそのままお店に「下取り」に出してしまうと、安く買い叩かれたり値引き額と調整されて結局損をするケースが多くなっています。
複数の買取専門業者に査定依頼をして価格を比較することが大切です!
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